Alcampo Supermercado - Alcalá de Henares, Madrid

Yassine El Omari

Supermercado amplio y tiene un poco de todo, personal amable.
Las 3 ? es porque hay algunos productos que no están en buen estado.
Recomiendo no comprar estos pistachos

Sergio García Díaz

La profesionalidad del personal de charcutería deja mucho que desear. (Charcutera joven, pelo rizado)

Llevo trabajando de cara al público muchos años e intento siempre evitar realizar compras a última hora, pero en este caso, necesitaba un determinado fiambre que solo se encuentra en la charcutería, debido a una alergia.

El centro cierra a las 21:30 y a las 21:05 esperé a que la chica me atendiera, cuya respuesta fue “ La charcutería ya está cerrada, tengo la máquina limpia”. Miré de nuevo el reloj confirmando la hora y pregunté ¿Enserio, son y 5 y es una urgencia? A lo que respondió que si, que estaba ya limpia.

Recalco, odio comprar a esas horas, lo hubiera comprado envasado si lo hubiera, pero me parece de vergüenza que 25 minutos antes del cierre ya no se pueda optar por el servicio de charcutería, cuando en todos los grandes almacenes o cualquier charcutería te atienden sin problema hasta la hora del cierre.

Habéis perdido un cliente del barrio.

Victor Agraso

Supermercado céntrico con un poco de todo!
Muy bien colocado, PERO el mismo problema que todos para pagar, solamente hay una cajera disponible!

Noe B

Hoy mismo en la mañana mi madre entró para comprar el pan . Acababa de salir de trabajar y llevaba una pequeña bolsa con sus cosas ( llaves , trapos, etc). Había una cajera morena atendiendo a una larga fila de personas y cuando entró mi madre y cogió su pan esa trabajadora se puso a gritar a mi madre a grito pelado que dejara la bolsa . Entiendo que se tenga miedo a los robos ,pero por una pequeña bolsa en la que no se puede meter nada gritar a una persona dejándola en vergüenza como si fuera una vulgar ladrona no me parece nada bien . Le quitó la bolsa a mi madre y se la puso a su lado en la caja . Esa bolsa podría haber sido cogida por otras personas. No me gustaría que esa persona se quedara sin trabajar pero esas cosas no se hacen . Teneis menos clientes por nuestra parte y ojalá esa señora vulgar empiece a tener educación a sus clientes . Si alguna vez vuelvo a entrar y hacen lo mismo tendrán una denuncia .

Carol

Por favor no compréis allí, el personal es encantador pero no hay ningún tipo de control de calidad. Venden queso con moho, RECIÉN CORTADO! No envasado, el pavo al quitarle el plástico huele a podrido y el queso gouda más de lo mismo, es increíble que vendan productos en ese estado de 3 productos frescos que he comprado los 3 en malas condiciones, yo me he dado cuenta y menos mal, pero esto es un peligro para la gente. Por favor revisar vuestros productos

Celia Garcia

Huele a pescado toda la tienda nada más entrar.lo mismo que cuando estaba el Dia. Entras en otros súper que también tiene pescadería y no huele a pescado,por ejemplo Ahorramas. Ni punto de comparación. Es que no limpian esa pescadería?.que asco,que ganas de vomitar.

ROBERTO FRAILE COLOMA

Ahora mismo he realizado una pequeña compra que sino llego a revisar el tiket de compra me iban a meter en un producto determinado que era EMB.ESPAÑA 900GR que según etiqueta era 11.90euros me cobraban 15,40euros ... sino llego a mirar el tique de compra me la meten doblada...

Ann

Nosotros hemos hecho la compra desde alcampo.es y luego hemos recogido la compra gratis aquí.
Nos atendieron enseguida y no tardaron mucho en traernos la compra en un carrito y dentro de bolsas clasificadas por categoría.
Te dejan revisar la compra tranquilamente.
Un 10 en atención al cliente.

PD: para acceder al aparcamiento subterráneo es algo claustrofóbico, y da la sensación de que te vas a cargar los retrovisores. Además es de un carril solo, por el mismo se sube y se baja.